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11/11(火)～11/13(木)の期間中は
商品の発送、お問い合わせ対応を休業させていただきます。
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【商品配送】
2025年11月10日(月)正午までのご注文➡11月10日(月)に出荷
以降のご注文に関しましては、11月14日(金)以降順次発送いたします。
【お問い合わせ対応】
2025年11月10日(月)18：00以降のお問い合わせにつきましては、11月14日(金)より順次ご対応いたします。
※ご注文のキャンセル等につきましても11月14日(金)より対応いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
期間中もオンラインストアでのお買い物はお楽しみいただけますのでぜひご覧ください。
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A. 配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、ご注文日より最短日時で２日目以降のお届けとなります。
商品のご発送を毎週 (月)(水)(金)に行っております。
※(土)(日)祝日は発送業務をお休みしておりますのでご了承ください。
(金)の最終発送時間が正午までのご注文商品となります。ご注意下さい。
※ご指定日を設けずにご注文いただきますと最短日（ご注文日より2日以降～）でのお届けとなります。
A. 佐川急便のみとなります。
A. 送料は全国一律550円となります。（22,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料）
代金引換は佐川急便ｅコレクトでのご対応となり、商品受け取り時にお支払頂きます。
その際の代引手数料は330円～となります。
（22,000円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料となりますが、決済手数料は別途発生致します。）
A. 変更は可能ですが、同梱商品がある場合は同梱サービスが利用できないなどのケースもございますので、お届け先を変更されたい場合は、必ず弊社までご連絡ください。
A. 大変申し訳ございませんが、当店から海外への発送は行っておりません。
A. 大変申し訳ございませんが、商品の配送につきましては商品保護の観点等から佐川急便での配送のみとさせていただいております。
A. 送料無料商品と同梱の場合は、送料は無料扱いで承ります。
A. 当店からお送りさせていただいた発送メールより配達状況をご確認いただくか、弊社までご連絡くださいませ。
A. 配達時間帯の指定は以下の時間帯で承っております。
・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～21時
※天候の影響や交通状況等で到着時間の遅延が発生いたします場合がございますので、配達日・時間指定をご利用のお客様はあらかじめお含み置きください。
※その際、返品・交換等の対応をご確認させて頂きたいので、弊社までご連絡頂きますようお願いいたします。
はい。
商品到着時にまず間違いがないかのご確認頂きまして、商品到着から7日以内で未使用・未着用であれば返品・交換をさせていただきます。その際、返品・交換等の対応をご確認させていただきたいので、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。
MARYLIN MOON online store（マリリンムーンオンラインストア）
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